厦门市促进直播电商高质量发展若干措施（2024-2026年） 厦商务〔2024〕160号

各区人民政府、各有关单位：
《厦门市促进直播电商高质量发展若干措施（2024-2026年）》已经市政府专题会研究通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
（此件主动公开）
为贯彻落实党中央、国务院关于发展新质生产力和数字经济的重要部署，充分利用直播电商的新业态模式，培育直播电商新经济，促进传统产业提质增效，推动我市经济高质量发展，制定本措施。
一、发展目标
到2026年，在我市打造20家以上直播电商基地；培育和引进50家以上直播电商服务机构；力争直播电商销售额年均增速10%，突破450亿元；网络零售额年均增速12%，突破3500亿元。
二、工作措施
（一）加快推进直播业态应用
1.发展壮大直播电商主体。支持本市品牌企业（商家）通过直播方式（含自播）做大做强直播电商业务，提高线上销售规模。引导传统电商企业向新媒体营销内容创作型电商转型，精准分析网销爆品，拓展线上业务规模。支持我市直播电商企业积极参与国家电子商务示范企业评选，对获评国家电子商务示范企业的给予一次性奖励。
责任单位：市商务局、市工信局、市农业农村局、市财政局、各区人民政府等按职责分工负责
2.推动特色产业发展。以直播电商为纽带，探索直播电商多元化赋能，大力发展“直播+”，围绕我市特色农产品、水暖卫浴、鞋服箱包、日化美妆、休闲零食、水产品等产业开辟高效流通“新赛道”。鼓励“直播+企业”“直播+店铺”“直播+品牌”等直播业态，提升直播电商对产业的精准赋能。
责任单位：市商务局、各区人民政府、自贸委、市工信局、市农业农村局、夏商集团、厦门市供销社集团公司等按职责分工负责
3.开拓多元化直播电商应用场景。鼓励传统商贸流通和制造业与知名直播电商服务机构合作。推动“直播+商圈”“直播+文旅”“直播+会展”“直播+夜经济”“直播+老字号”等，发展“流量经济+直播带货”新模式。
责任单位：市商务局（市会展局）、市文旅局、市工信局、各区人民政府等按职责分工负责
（二）提升直播服务能力
4.打造直播电商产业基地。鼓励各区依托特色产业带、产业园区、办公楼宇、专业市场运营方等资源，对接知名电商平台、专业服务机构，建设集直播场景、内容制作、直播带货、品牌培育、供应链管理等多功能于一体的“一站式”直播电商基地。对营业收入及服务企业达一定规模的直播电商基地给予奖励。支持我市直播电商基地积极参与国家电子商务示范基地评选，对获评国家电子商务示范基地的给予一次性奖励。
责任单位：市商务局、市财政局、各区人民政府、自贸委、火炬管委会等按职责分工负责
5.培育直播电商平台。大力招引直播电商头部平台在厦设立功能性总部或区域总部。发挥厦门产业优势，聚集培育一批工业品、农产品、生活服务业等直播电商平台，打造具有影响力的服装鞋帽、日化美妆、水产品等直播专区。支持厦门特产馆建设，线上打造厦门“吃住行游购娱”全矩阵消费平台，形成厦门品牌商家IP。
责任单位：市商务局、市发改委、市工信局、市农业农村局、市文旅局、各区人民政府、自贸委、火炬管委会、厦门市供销社集团公司等按职责分工负责
6.聚集专业服务机构。培育引进一批优质数字技术服务商、供应链服务商、数据（AI）营销服务中心等专业服务机构，提升设计研发、模式创新、品牌塑造、流量推送、仓储物流等全产业链服务能力。推动直播电商平台、MCN机构和运营服务商加强合作，优化资源整合，打造直播电商专业服务生态。
责任单位：市商务局、市工信局、各区人民政府等按职责分工负责
（三）集聚资源支持业态发展
7.发挥公共资源优势。支持利用我市鼓浪屿、园博苑、万石植物园、东坪山、邮轮中心码头及环东海域浪漫线等公共资源，打造直播场景，完善与线上直播电商联动的线下展示、宣传、选品、带货等功能。
责任单位：市文旅局、市市政园林局、鼓浪屿管委会、市商务局、各区人民政府等按职责分工负责
8.提升快递服务能力。构建与直播电商高质量发展相适应的快递物流服务体系，加快推进“两进一出”工程，提升快递业服务能力，健全产品体系，做优做大供应链服务。
责任单位：市邮政管理局、市农业农村局等按职责分工负责
9.强化金融支持。鼓励金融机构与直播电商机构合作，创新有针对性的投融资服务。鼓励金融机构开发供应链金融、分账结算、直播贷、创业贷等特色金融产品。
责任单位：国家金融监督管理总局厦门监管局、市委金融办、市商务局等按职责分工负责
10.创新直播电商技术。鼓励直播电商企业加大数字化实时布景、AI+MR交互体验等新技术研发应用，积极探索运用5G、云计算、物联网、大数据、区块链、人工智能、高清影像、虚拟主播、元宇宙场景打造等创新技术，借助大数据分析等开展内容审核和精准流量投放。
责任单位：市商务局、市工信局、市科技局、市数据管理局、各区人民政府等按职责分工负责
（四）培育直播电商产业生态
11.推动直播电商人才建设。鼓励高校、职业院校优化调整直播电商相关学科专业，培养适应直播电商发展需要的各类专业技术人才和复合型人才。鼓励职工学堂常态化开展直播电商专业技能公益培训。对符合条件的职业技能培训给予补贴。开展互联网营销师职业技能等级认定工作，推动技能等级认定和企业认证互通。全面实施“技能厦门”行动，举办互联网营销师技能竞赛。支持直播电商企业引进和培育高端人才，符合条件的可享受相关人才政策待遇。
责任单位：市人社局、市教育局、市委组织部、市总工会、市商务局、各区人民政府等按职责分工负责
12.举办直播电商活动。支持招引举办国家级或国际性的大型直播电商展会、选品会、订货节等，集聚直播电商各链条优质资源，提供线下互动和交易平台。积极组织参加福建省电商主播大赛，培育店铺类主播、达人主播。发挥协会、基地及服务机构作用，定期开展直播电商知识沙龙、网红经济讲座等活动。鼓励组建直播电商行业智库，学习借鉴先进地区的理念和做法，指导直播电商企业经营发展，开展厦门直播电商高质量发展研究。
责任单位：市商务局（市会展局）、各区人民政府等按职责分工负责
三、保障措施
（五）加强组织领导。将直播电商工作纳入市商务联席会议内容，统筹推进全市直播电商工作。市区商务主管部门要高度重视直播电商，注重培育和发展直播电商新业态新模式，强化部门协同、市区联动，共同推动直播电商高质量发展。
（六）优化政策支持。结合本市产业优势及结构特点，深入分析直播电商新业态发展趋势，坚持问题导向，持续优化迭代能够促进直播电商发展的政策措施。各区、各开发区结合实际，在场地、仓储、生活配套等方面研究制定具体政策措施，与现有各类扶持政策的有机衔接，全力支持直播电商新业态发展。
（七）加大宣传引导。充分利用互联网和新媒体，加强促进直播电商发展的宣传力度。发挥直播电商行业协会等机构作用，加强直播电商的宣传推广和知识普及，营造有利于直播电商高质量发展的良好氛围。
附件：厦门市促进直播电商高质量发展若干措施（2024-2026年）任务清单/uploads/allimg/240617/1-24061G2091H62.docx