福建省开展2021年质量标杆活动

为进一步发挥标杆引领作用，引导企业加强质量品牌建设，促进产业高质量发展，根据《工业和信息化部办公厅关于做好2021年工业质量品牌建设工作的通知》（工信厅科函〔2021〕48号）和《福建省工业和信息化厅关于做好2021年工业质量品牌建设工作的通知》（闽工信函科技〔2021〕167号）要求，2021年我厅继续在全省工信系统开展质量标杆活动。现将有关事项通知如下：
 一、工作目标
 2021年，我厅将在质量管理、质量创新和“互联网+”应用三个申报方向，遴选10个左右具有适用性、有效性、先进性的省级质量标杆。总结提炼和宣传推广标杆企业的典型经验，推动企业完善和提升质量管理方法，加强协同创新、标准对标、品牌引领，加快应用大数据、互联网、智能化等新技术，提高质量效益，实现高质量发展。
 二、主要工作内容及进度安排
 （一）质量标杆的申请和推荐 
 1.申请参加省级质量标杆遴选企业应具备的基本条件和遴选标准详见《质量标杆申报标准》（附件1）。
 2.请各地工信部门对照附件1要求，认真做好省级质量标杆推荐上报工作。质量标杆的推荐应在企业自愿的基础上，通过企业自行申请或组织单位定向邀请的方式进行。2018年以来有组织开展质量标杆现场对标活动的地市可择优推荐不超过5个典型经验，其他地市可择优推荐不超过3个典型经验。有关行业协会可联合地市工信部门推荐行业内质量标杆。
 3.申请企业应填写《质量标杆申报表》（附件2），按照《质量标杆的编写说明》（附件3）准备质量标杆典型经验总结材料，并附推荐单位意见。纸质申报材料一式三份，电子版刻光盘随材料寄送。
 4.请各地工信部门于11月5日前将推荐函及被推荐企业的申报材料汇齐后报送我厅。
 （二）质量标杆的遴选 
 1.我厅将组织专家召开质量标杆评审会，按照《质量标杆申报标准》对申报项目进行答辩评审，择优确定2021年度省级质量标杆名单。
 2.进入答辩评审的单位，需按附件3要求准备PPT材料。答辩评审时间另行通知。
 （三）质量标杆经验的交流和推广 
 1.2021年9-12月，我厅将联合部分地市组织开展“质量标杆”经验交流学习实践活动，开展现场对标、学标和质量诊断，推进标杆经验在企业中的实践应用。组织编制《2021年福建省工业企业质量标杆经验成果汇编》，通过厅门户网站、新闻媒体宣传和会议交流等多种形式推广标杆经验。
 2.各地工信部门、有关行业协会要在全国和省级质量标杆中选择适合本地区、本行业企业学习的典型经验，组织开展形式多样的质量标杆经验交流学习活动，并将活动开展情况及时报送我厅。

 3.质量标杆企业要为开展标杆学习和对标活动创造条件，积极提供支持。

质量标杆申报标准
一、申报说明
（一）质量标杆是指工业企业应用先进质量管理理念、方法、工具或互联网手段，开展质量管理和改进创新活动，以提高质量水平、提升经营绩效的典型经验。申报主体为：工业企业，包括信息、软件及相关技术性服务企业。
（二）201921年质量标杆的申报方向分为质量管理、质量创新和“互联网+”应用三个方向。
二、申报企业基本条件
（一）具有独立法人资格，近三年连续保持盈利，在诚信、质量、安全、环保等方面无违法行为和不良记录；
（二）申报的方法和经验已在本单位成熟应用，对质量和绩效提升有明显促进作用，在地区和行业内表现突出；
（三）在不涉及商业机密的情况下，自愿分享交流质量标杆典型经验，积极主动承办质量标杆交流学习活动。
三、201921年度质量标杆重点遴选方向
（一）质量管理方向。遴选企业应用全面质量管理及六西格玛、可靠性、精益生产、卓越绩效等先进质量管理理念、方法、工具，促进质量变革、效率变革和动力变革，提高质量效益，实现高质量发展的典型经验。
（二）质量创新方向。遴选企业实施创新驱动发展战略，加强协同创新、品牌创新和标准创新，通过加强体制机制创新、创新发展模式、激发发展新动能，促进产品或服务质量明显提升，在质量管理和质量提升方面具有显著成效的典型经验。
（三）“互联网+”应用方向。遴选企业运用大数据、互联网、智能化等新技术手段提升产品和服务质量，提高顾客满意水平和企业效益，促进模式创新的典型经验。
四、遴选标准
质量标杆应符合以下标准：
科学性和创新性
1. 所应用的管理方法（技术）符合科学规律，符合质量管理基本规律。
2. 在管理方法（技术）本身或应用过程中有创新性经验（成果）。
（二）系统性和示范性
1. 典型经验应已在企业成熟应用，经验介绍逻辑清晰、内容完整，能展示管理方法（技术）的系统性应用情况，包括相关的组织管理、政策制度、资源保障和实施过程等。
2. 典型经验应对关键环节重点说明，展示特色和亮点，包括从中获得的经验或教训，以增强典型经验的示范性。
（三）显效性和发展性
1. 以相关数据和事实说明，通过应用该管理方法（技术），企业的质量和效益水平得到明显提升。鼓励展示连续多年数据，以及与竞争对手和标杆的对比数据，以说明在同行业中处于领先水平。
2. 有证据表明，应用该管理方法（技术）提升企业质量管控能力的典型经验，在同行业具有普遍适用性和可借鉴性。

强化政策支持

《中共福建省委 福建省人民政府关于开展质量提升行动加快建设质量强省的实施意见》（闽委发〔2018〕6号），进一步明确扶持工业企业质量品牌提升的政策措施，对新获得国家和省级质量标杆的企业，省级财政分别给予80万元、30万元奖励。